Уже неоднократно говорилось: если на ваш смартфон приходит SMS с неизвестного номера со ссылкой, никогда не переходите по ней — скорее всего, это вредоносный файл, который может повредить ваше устройство. Если вы перейдете по ссылке, а затем внезапно ваши настройки и SMS-сообщения перестанут открываться, вероятно, это вредоносное приложение, которое необходимо удалить.
Первым делом необходимо запустить устройство в безопасном режиме, о чем вы можете прочитать на следующей странице, где вы можете открыть настройки. Сообщение в нижней части экрана сообщит вам, что смартфон работает в безопасном режиме:
Обратите внимание, что в нашем примере сторонние приложения выделены серым цветом.
Откройте настройки в безопасном режиме, и они должны открыться.
Найдите раздел «Приложения», перейдите в него.
Здесь вам нужно найти приложение SMS/MMS, а также стороннее приложение, которое вы можете удалить. Откройте это.
Нажмите на кнопку Удалить. Только не путайте его с основным приложением для получения SMS/MMS, которое, однако, нельзя просто удалить.
После удаления перезагрузитесь в обычном режиме (просто перезагрузите смартфон) и проверьте, открыты ли настройки и сообщения.
А что делать, если вышеописанный метод не помогает? Прежде всего, установите антивирус, если это возможно, и попытайтесь найти вредоносную программу с его помощью. Если это не помогает, можно сбросить все данные, не забыв сохранить необходимую информацию. Пример сброса данных на смартфоне Samsung.